Assurance Qualité

La Direction de LIBANCONSULT AGM s'est engagée par conviction et avec détermination dans une démarche Qualité conformément aux exigences de ISO 9001:2008 et ce depuis Juillet 2006.

La Qualité doit être synonyme de LIBANCONSULT AGM, Société d'Ingénierie formée d'Ingénieurs Conseils et de cadres Techniques et Administratifs, dont l'objectif est de satisfaire totalement leurs clients.

Satisfaire les clients c'est leur prouver une intégrité morale, une conscience professionnelle, une compétence sans faille.

Pour cela tous les cadres et membres du personnel de LIBANCONSULT AGM doivent s'impliquer totalement dans la mise en œuvre du Système de Management de la Qualité, en l'assimilant, en l'appliquant, en formulant, au fur et à mesure du déroulement des activités, les avis pertinents propres à des cadres de Société d'Ingénierie et enfin à proposer continuellement des améliorations, car un système efficace ne peut pas être figé.

Par conséquent la Direction de LIBANCONSULT AGM s'est fixée des objectifs qualité, qu'elle se doit d'atteindre avec la collaboration de tout son personnel, sans exceptions.

  1. Assurer l'amélioration continuedu Système de Management de la Qualité
  2. Identifier les besoins d'un client et les satisfaire pleinement.
  3. Augmenter continuellement le nombre de ses clients et ce par une bonne communication externe et des références acquises après la satisfaction des clients existants.
  4. Améliorer sans relâche les méthodes de travail et tendre en permanence à atteindre des performances à portée internationale.
  5. Intégrer la notion de travail d'équipe chez les employés et maintenir une excellente communication interne

LIBANCONSULT AGM s'engage à assurer un contrôle qualité permanent par des membres du personnel formés et qualifiés à cet effet (auditeurs internes certifiés).

 

 

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